Email Masuk Jadi Tiket GLPI Otomatis (AI Parsing)
Email Masuk Jadi Tiket GLPI Otomatis (AI Parsing) oleh APIPedia: Rp 2.500.000, durasi 5–7 hari kerja. Email keluhan pengguna langsung jadi tiket yang rapi: kategori, prioritas, dan pemohon terisi otomatis.
Kami memasang alur yang membaca email masuk, memakai AI untuk mengekstrak inti masalah, kategori, dan urgensi, lalu membuat tiket di GLPI dan mencatatnya ke Google Sheet. Tim helpdesk tinggal mengerjakan, bukan mengetik ulang.
- Harga
- Rp 2.500.000
- Durasi
- 5–7 hari kerja
- Untuk
- UMKM
Apa saja yang termasuk dalam jasa ini?
- Koneksi ke 1 mailbox (Gmail atau IMAP)
- Parsing email dengan AI: ringkasan, kategori, prioritas
- Pembuatan tiket otomatis di GLPI
- Pencatatan ke Google Sheet sebagai log
- Penanganan lampiran dan email balasan
- Uji dengan email nyata dan serah terima
Bagaimana tahapan pengerjaan Email Masuk Jadi Tiket GLPI Otomatis (AI Parsing)?
Email Masuk Jadi Tiket GLPI Otomatis (AI Parsing) dikerjakan dalam 3 tahap: Setup akses dan aturan kategori; Build alur dan uji; Produksi dan serah terima.
Hari 1–2: Setup akses dan aturan kategori
Hari 3–5: Build alur dan uji
Hari 6–7: Produksi dan serah terima
Jasa ini cocok untuk siapa?
- Helpdesk yang menerima banyak permintaan lewat email
- Tim IT kecil yang ingin respons lebih cepat
Apa yang tidak termasuk?
- Biaya token model AI
- Mailbox tambahan (bisa ditambah)
Apa yang perlu saya siapkan?
- Akses mailbox helpdesk
- Akses API GLPI
- Daftar kategori tiket
Berapa harga Email Masuk Jadi Tiket GLPI Otomatis (AI Parsing)?
Rp 2.500.000. Pesan atau tanyakan detailnya lewat WhatsApp; tim mengonfirmasi cakupan dan cara pembayaran sebelum pengerjaan dimulai.
Berapa lama pengerjaan Email Masuk Jadi Tiket GLPI Otomatis (AI Parsing)?
5–7 hari kerja.
Pertanyaan umum
Bagaimana kalau AI salah kategori?
Teknisi bisa mengubahnya di GLPI, dan aturan kategori bisa kami perbaiki selama masa garansi.